Покупатель осуществляет расчет с Исполнителем на основании выставленного счета по Заказу, путем перечисления суммы, указанной в счете, на расчетный счет и/или ее внесения в кассу Исполнителя.

Оплатить товар также возможно банковской картой в личном кабинете Заказчика на сайте www.mg72.ru или в его мобильном приложении либо в кассе.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (АО «Газпромбанк»), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР, Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode, MirAccept).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

Оплата Заказов — юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, УПД и т. д.) выдаются вместе с заказом при получении товара.

Действует два тарифа оплаты доставки:

1. Тариф «Покупатель»
2. Тариф «Покупатель-Мебельщик» — для профессиональных участников мебельного рынка, имеющих подтвержденный статус «Мебельщик», который присваивается клиенту решением Продавца самостоятельно на основе правил и стандартов, установленных им в одностороннем порядке, Продавцом могут быть предусмотрены особые условия относительно порядка покупки и\или стоимости Товаров либо других услуг Продавца, в т.ч. доставки приобренных у него Товаров.

Мебельщик — это лицо (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или частное лицо), занимающееся изготовлением и\или монтажом и\или ремонтом мебели и обладающее специальными знаниями и опытом в конструировании мебели и материалах, применяемых для ее изготовления. Мебельщик может осуществлять свою деятельность как самостоятельно, так и в составе мебельной компании или производственной мастерской либо иной организационно-правовой формы согласно законодательства РФ.

Получить статус «Мебельщик» и присоединиться к системе лояльности
Оставьте заявку и по итогам ее рассмотрения будет решение о присвоении данного статуса или об отказе без объяснения причин.

Тариф «Покупатель-Мебельщик» доступен только при доставке в промзону (разгрузка в цехе, складе и т.п.).
В иных условиях доставки, стоимость рассчитывается по тарифу "Покупатель".

Виды доставок:

1. самовывоз со склада Продавца:
1.1. своими силами;
1.2. силами транспортных компаний и/или 3-х лиц ( доставка организовывается Покупателем самостоятельно).

2. силами Продавца за счет Покупателя согласно указанных ниже тарифов в таблице.

Обмен / возврат Товара в период гарантийного срока

Заказчик не имеет права в одностороннем порядке отказаться полностью или частично от оплаченного Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, изготовленного по Заказу.

Товар ненадлежащего качества — это Товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (дефекта/брака).

В случае выявления дефекта/брака, Заказчик обязан направить Исполнителю надлежащим образом оформленную претензию (в письменном или электронном виде). В претензии указывается полное наименование Заказчика, дата и номер Заказа, дата его отгрузки. Формулировки в претензии должны быть ясными и не допускать неоднозначного толкования.

Заказчику необходимо передать Исполнителю дефектную деталь (детали) для выяснения причин брака. Расходы по доставке деталей (Товара) с дефектом в офис / на склад Исполнителя несет Заказчик.

При отсутствии письменно оформленной претензии и\или факта предоставления дефектной детали, претензии от Заказчика Исполнителем не принимаются.

Исполнитель не несет ответственность за хранение деталей, оставленных, но не переданных Заказчиком Исполнителю надлежащим образом.

Изготовление мебельной детали взамен бракованной по претензии осуществляется Исполнителем только после выяснения причин дефекта\брака и официального ответа Заказчику.

Общий срок рассмотрения претензий Исполнителем и ответа Заказчику — не более 30 (Тридцати) календарных дней с даты ее получения.

Исполнитель вправе отказать в обмене и/или возврате Товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной транспортировки, хранения, эксплуатации Товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Исполнитель вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли по вине Заказчика, то Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение Товара.

В случае установления вины Исполнителя в производстве некачественного Товара, Заказчик вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены Товара ненадлежащего качества на идентичный качественный Товар;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков Товара;
• возмещения расходов на устранение недостатков Товара.

В случае невозможности произвести замену или устранить недостатки Товара Договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке.

Исполнитель возвращает Заказчику (по его заявлению, в котором указываются банковские реквизиты и ИНН Заказчика) уплаченную за Товар сумму.

Все вышеперечисленные требования по возврату Товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

• если на Товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
• если на Товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 12 (Двенадцати) месяцев с даты покупки Товара.

Партнёрская программа фабрики «Мебель Групп»

Фабрика «Мебель ГРУПП» специализируется на производстве мебельных деталей, фасадов, столешниц и корпусной мебели по чертежам.
Мы не работаем напрямую с физическими лицами, не оказываем услуги замеров, проектирования, демонтажа и монтажа мебели. Но мы сотрудничаем с профессиональным сообществом: замерщиками, технологами, сборщиками, дизайнерами.

Если вы:
— занимаетесь замерами фасадов или столешниц, помещений
— выполняете сборку, демонтаж и монтаж мебели
— рассчитываете детали по чертежам или конструируете мебель в Базис-Мебельщике
— ведёте проекты «под ключ» — от консультации до установки мебели

Преимущества партнёрской программы:
— Получение тёплых заявок от частных клиентов
— Работа в партнёрстве с ведущей фабрикой региона
— Прозрачные условия и гибкий подход
— Возможность масштабировать личную клиентскую базу

Как это работает:
— Клиент оставляет заявку через сайт или в торговом зале
— Мы принимаем и обрабатываем заявку
— Передаём запрос по профилю партнёру из базы
— Сопровождаем весь процесс и собираем обратную связь

Получить образцы материалов / актуальный прайс по e-mail запросу, направленному на адрес sale2@fkmg.ru или по телефону: +7 904−499−48−11.

Стать нашим клиентом по приему заказов и продаже «Кухонь от фабрики».
Условия программы и консультации по участию в ней все заинтересованные лица могут узнать
в Отделе оптовых продаж и обслуживания по телевону: +7 904−499−48−11 или sale2@fkmg.ru